มีเว็บไซต์แล้ว ควรจ้างผู้ให้บริการ SEO หรือไม่

เชื่อว่าหลาย ๆ เว็บไซต์ เมื่อมีการเริ่มดำเนินการแล้ว สิ่งที่จะต้องคิดถึงเป็นอันดับแรกก็คือทำอย่างไรจึงจะมีผู้ชมเข้ามามาก ๆ ทำอย่างไร เว็บไซต์จึงจะเป็นที่รู้จักของผู้คนทั่วไปโดยเร็ว

SEO เป็นคำตอบแรก ๆ ที่ทุกคนต้องเคยคิดถึงอย่างน้อยก็ครั้งหนึ่ง แต่ SEO เองนั้นคืออะไร คือการจ้างผู้ให้บริการทำอะไรบางอย่างกับเว็บไซต์ใช่หรือไม่ ลองอ่านบทความต่อไปนี้ดูเผื่อจะเป็นแนวคิดสำหรับการทำหรือไม่ทำ SEO ได้ต่อไป

SEO ในที่นี้ไม่ใช่ศัพท์เทคนิคที่ยาก ไม่ใช่เรื่องลึกลับ แต่เป็นเรื่องที่วงการเว็บมาสเตอร์ยอมรับกัน SEO ย่อมาจาก Search Engine Optimization คือวิธีและกลยุทธ์ในการทำให้เว็บไซต์มีอันดับที่ดีขึ้นในผลการค้นหาของ Search Engine แน่นอน พื้นที่หน้าแรกของ Search Engine มีเพียงประมาณ 10 อันดับ อันดับที่ 11 ก็คือต้องอยู่หน้าที่สอง ดังนั้นเว็บที่ติดอันดับหน้าแรก โดยเฉพาะ Google ย่อมได้โอกาสรับคนชมมากกว่ามาก ลองมาดูคำถามสามัญของเจ้าของเว็บไซต์กันนะครับ อาจจะตอบโจทย์ที่คุณกำลังคิดในใจอยู่ก็ได้

เว็บไซต์จำเป็นต้องทำ SEO หรือไม่?

การทำ SEO นั้นมีความจำเป็นแน่นอน และควรคิดวางแผนเนิ่น ๆ ตั้งแต่การหาผู้ให้บริการ รับทำเว็บไซต์ แต่การทำ SEO นั้นไม่ใช่ว่าจะต้องจ้างผู้ให้บริการ SEO เสมอไป มีแนวทางการทำ SEO ที่ Google แนะนำออกมาเป็นเอกสาร PDF ซึ่งคุณสามารถ Download ไปศึกษาและลงมือทำได้ด้วยตัวเอง โดย Google จะแนะนำการตั้งค่าโครงสร้างต่าง ๆ ของเว็บไซต์ เพื่อให้เว็บไซต์มีคุณลักษณะด้าน SEO ที่ดี หรือเรียกว่า SEO On page Optimization นั่นเอง เช่น การจัดหมวดหมู่เมนู หน้าต่าง ๆ ในเว็บไซต์ การเขียน Title การตรวจสอบค่า Robots.txt การพัฒนาเนื้อหาที่ดีเพื่อประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นต้น

แนะนำอ่าน คู่มือ SEO โดย Google

จำเป็นต้องจ้างบริษัทรับทำ SEO หรือไม่?

ไม่จำเป็นเสมอไป ถ้าคุณพร้อมลงมือศึกษาและทำเอง หรือให้พนักงานภายในบริษัทลงมือทำ แต่ต้องอาศัยความเข้าใจ โดยอย่างน้อยต้องอ่านคู่มือของ Google ที่แนะนำไปข้างต้นให้ละเอียด การจ้างผู้ให้บริการ SEO ต้องระมัดระวังในเรื่องของวิธีที่เขาจะใช้ โดยต้องคุยกันให้ชัดเจนก่อนตกลง จริงอยู่เขาอาจจะมีเครือข่ายเว็บไซต์ที่จะสร้างผลอันดับใน Search Engine ได้ แต่ไม่มีใครรับประกันได้ว่าจะได้ผลตลอดไปหรือจะผิดกฎของ Google หรือไม่ ดังนั้นถ้าจะใช้บริการจากบุคคลอื่น ควรศึกษาผลงานของเขาให้รอบคอบ

ระหว่างจ้างผู้ให้บริการ SEO และลงโฆษณาแบบ PPC แบบไหนจะคุ้มค่ากว่ากัน

เรื่องนี้ผมขอยกเครดิตให้คุณโซวบักท้ง ผู้เชี่ยวชาญวงการ SEO ได้มีคำแนะนำในบทความของเว็บ Solbugtong.com เรื่องนี้เกี่ยวกับการปีนต้นไม้ สมมติว่าคุณมีงบจ้าง SEO 2 หมื่นบาท เมื่อเทียบกับการนำเงิน 2 หมื่นบาทนี้ไปลงโฆษณา เช่น Google AdWords แล้ว ควรจะได้ผลลัพธ์ใกล้เคียงกัน เพราะถ้าจำนวนเงินเดียวกัน ถ้าจ้างทำ SEO แล้วได้ผลลัพธ์ด้อยกว่าการลงโฆษณา ก็ต้องพิจารณาเปรียบเทียบความคุ้มค่ากันแล้ว

ถ้าเปรียบเทียบกันแล้ว การลงโฆษณานั้นสามารถควบคุมปัจจัยต่าง ๆ ได้แน่นอนกว่า เจาะจงไปยังหน้าเป้าหมายได้ดีกว่าและวัดผลได้ทันที คุณก็ต้องลองชั่งใจดูว่าคุณจะเลือกแบบใด ระหว่างการจ้างทำ SEO ที่คล้าย ๆ การเล่นเรือออกไปหาปลา ทั้งที่ไม่รู้ว่าจะมีปลาที่ต้องการหรือไม่ หรือ ทำโฆษณา PPC ที่เหมือนการรอซื้อปลาที่ท่าเรือได้เลย เลือกชนิดปลาได้ทันที แต่ทั้งนี้ไม่ใช่หมายความว่าจะละเลย SEO พื้นฐานได้นะครับ เรื่องนั้นต้องทำให้ดีก่อน ในข้อนี้เป็นการเปรียบเทียบการจ้างคนอื่นทำ SEO กับการลงโฆษณาแบบ PPC เช่น Google Ads เท่านั้น

SEO มีข้อดีอย่างไร?

SEO มีข้อดีที่เด่นชัดคือทำให้เว็บไซต์มีอับดับดีขึ้นตามธรรมชาติ โดยถ้าสุดท้ายเว็บไซต์ของคุณอยู่ในอันดับต้น ๆ แล้วก็ไม่จำเป็นต้องลงโฆษณาเสมอไป สามารถประหยัดค่าโฆษณาลงไปได้มาก ที่สำคัญถ้าทำ SEO ถูกทาง หรือได้รับการทำ SEO อย่างถูกต้องจากผู้ให้บริการที่มีความรู้และจรรยาบรรณที่ดี อันดับของเว็บไซต์คุณจะอยู่ในอันดับได้นาน ตรงกันข้าม ถ้าได้รับการทำ SEO ผิดวิธี เช่น ซ่อน Link, ทำ Link Scheme, ซื้อขาย Link หรือ Spam Keyword ถ้าระบบตรวจจับได้หรือมีเจ้าหน้าที่ Google มาตรวจ เว็บไซต์ของคุณจะถูกแบนชั่วคราว จนกว่าคุณแก้ไขให้ถูกต้องและร้องขอให้ Google พิจารณานำเว็บไซต์คุณกลับเข้าระบบ

ถ้ายังไม่มีทั้งงบจ้างทำ SEO และงบโฆษณาจะทำอย่างไร?

ไม่มีปัญหาครับ เรื่องของโฆษณา ถ้าคุณไม่เคยใช้บริการ Google AdWords มาก่อน ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำได้ทันที โดยปกติแล้ว Google AdWords จะให้เครดิตโฆษณาฟรีสำหรับผู้ลงโฆษณารายใหม่ประมาณ 1,500 บาทแรก (ข้อมูล พ.ค. 2015) นั่นหมายความว่าเว็บไซต์ของคุณมีโอกาสชิมลางทดสอบการต้อนรับผู้ชมเพื่อทดสอบ ธุรกิจของคุณได้ รายละเอียดต้องคุยกับเจ้าหน้าที่เพิ่มเติมดูครับ เพราะว่าเงื่อนไขต่าง ๆ อาจจะมีการเปลี่ยนแปลงไปตามระยะเวลาปัจจุบัน

นอกจากนี้ให้ดาวน์โหลดคู่มือ SEO ที่แนะนำโดย Google ไปอ่านให้เข้าใจ ลงมือทำทีละส่วนทีละขั้นตอน SEO เป็นเรื่องของความใจเย็น เว็บไซต์หน้าใหม่ ขอให้รออย่างน้อย 3-4 เดือน ถ้าเนื้อหาของคุณดีจริง สดใหม่ ไม่ซ้ำใครและเป็นประโยชน์กับผู้อ่าน แล้วเว็บไซต์คุณจะเริ่มมีทราฟฟิกธรรมชาติจาก Search Engine เข้ามาเรื่อย  ๆ

เว็บไซต์ที่ดีแล้ว และมีการทำ SEO ที่ดีด้วย จะยิ่งทำให้มีความแข็งแกร่งเรื่องอันดับในผลการค้นหาของ Search Engine หัวใจสำคัญคือเนื้อหาที่ดีและเป็นต้นฉบับ การจ้างทำ SEO ขอให้ตรวจสอบผู้ให้บริการอย่างรอบคอบ ไม่มีสูตรตายตัวในการทำอันดับเพราะเงื่อนไขการจัดอันดับของ Google นั้นมีการปรับปรุงอยู่เรื่อย ๆ เว็บไซต์ที่มีคุณภาพในสายตาของ Google เท่านั้นที่จะเป็นผู้ครองอันดับหน้าแรกตัวจริง