มีอยู่หลายครั้งที่ลูกค้าให้ผมช่วยแก้ปัญหา ลืมรหัสผ่าน wordpress ทำให้เข้าไปจัดการเว็บไซต์ไม่ได้ ซึ่งก็มีอยู่หลายวิธี ทั้งการแก้ไขด้วยตนเอง และให้ฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคหรือเว็บมาสเตอร์ช่วยจัดการให้
wordpress ลืม password มีวิธีแก้ ขั้นต้นที่ง่ายที่สุด ที่เจ้าของเว็บไซต์ทำเองได้ คือ
1.กดที่ Link ลืมรหัสผ่าน wordpress ใต้แบบฟอร์มล๊อกอิน ดังรูป
ทั้งนี้คุณต้องจำชื่อ User ได้ด้วยนะครับ หรือไม่ก็อีเมลที่เคยใช้ล๊อกอิน / อีเมลที่ใช้ตอนติดตั้งเว็บไซต์
2.หลังจากกดแล้ว จะนำไปสู่หน้าถัดไปดังรูป
3.จากนั้นให้กรอก Username หรือ E-mail ที่ใช้ตอน Login – ติดตั้งเว็บไซต์
(ถ้าไม่ทราบให้ติดต่อไปยัง Webmaster หรือผู้ออกแบบเว็บไซต์ของคุณ) เมื่อกรอกแล้ว กดปุ่ม Get New Password
ถ้ากรอกผิด จะมีข้อความ Error เตือนขึ้นมาดังรูป
4.ถ้ากรอกถูกต้อง ระบบจะแจ้งว่าให้ไปตรวจหาอีเมลที่ระบบเพิ่งส่งออกไป ดังรูป
5.ไปตรวจที่ Inbox ว่ามีอีเมลจากระบบส่งมาหรือไม่
ให้รอสักระยะหนึ่งด้วยนะครับ เพราะบางทีระบบอาจจะล่าช้าในกระบวนการสร้างอีเมลตอบรับ ถ้ารอแล้วยังไม่เห็นอีเมล ก็ให้ไปตรวจในส่วนของ Junk หรือ Spam ด้วย เพราะอาจจะอยู่ในนั้น ถ้าเจอใน Spam หรือ Junk ให้กดว่า Not Spam ก่อน เพื่อให้เมลย้ายไปอยู่ใน Inbox ปกติ โดยในเมลจะเห็นหัวข้อตามรูป
6.คลิกเปิดอีเมล
จะเห็นข้อความลักษณะนี้ ให้คลิกที่ Link ในอีเมล ซึ่งจะนำไปสู่หน้าตั้งค่า รหัสผ่าน wordpress ใหม่ต่อไป
7.หลังจากคลิก Link ในอีเมลแล้วจะนำไปสู่หน้าเว็บไซต์ของคุณเอง มีลักษณะตามรูปด้านล่าง
ระบบจะตั้ง รหัสผ่าน wordpress ใหม่ให้อัตโนมัติ ซึ่งจะมีแถบสีวัดความยากของ Password ไว้ด้านล่าง สีเขียวคือ Strong หมายถึงดี เดาได้ยาก ถ้าคุณจะใช้รหัสที่ระบบเสนอให้ก็ Copy รหัสดังกล่าวไปเก็บในที่ปลอดภัย เช่น ใน Notepad หรือจะตั้งค่าใหม่เองก็ได้ตามที่จำได้ แต่ควรยาวอย่างน้อย 12 อักขระ และมีอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และเครื่องหมายพิเศษ เช่น ! ” ? $ % ^ & ) สังเกตที่แถบสี ควรจะได้สีเขียว Strong จากนั้นกดปุ่ม Reset Password
ถ้าทุกอย่างเรียบร้อยตามขั้นตอน ระบบจะยืนยันว่าคุณ Reset Password สำเร็จแล้ว ดังรูป โดยคุณสามารถกด Link คำว่า Login เพื่อเข้าสู่ระบบต่อไปด้วยรหัสใหม่ที่เพิ่งตั้งค่าไป
ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม เกี่ยวกับปัญหา ลืมรหัสผ่าน wordpress
ปัจจุบัน 2022 ทุกระบบบราวเซอร์จะเสนอให้คุณบันทึก Password ไว้ผ่านระบบเก็บข้อมูล Password ที่มีความปลอดภัย ซึ่งจะอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้ ทำให้ไม่ต้องจำพาสเวิร์ดเอง เมื่อจะเข้าเว็บไซต์ บราวเซอร์จะโหลดค่า Username และ Password ให้โดยอัตโนมัติ
แต่ถ้าไม่ได้ตั้งค่าบันทึกที่ Chrome หรือ Firefox หรือ Safari อีกทั้งไม่รู้ว่าใช้อีเมลไหนลงทะเบียน จะทำอย่างไรได้บ้างในการแก้ไข wordpress ลืม password ? ต่อไปนี้คือทางเลือกและลำดับการแก้ไข
1. ติดต่อไปยังผู้ออกแบบหรือ รับทำเว็บไซต์ WordPress ของคุณให้ดำเนินการให้
2. ถ้าไม่สามารถติดต่อผู้ออกแบบคนเดิมได้แล้ว ให้แจ้งไปยังเว็บโฮสติ้งว่า ลืมรหัสผ่าน wordpress เพื่อให้ฝ่ายซัพพอร์ตช่วยจัดการ Reset Password ให้
3. หรือถ้าคุณมีรหัสผ่านต่าง ๆ ที่เคยได้รับจากผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งตั้งแต่ตอนเช่าเว็บโฮสติ้งครั้งแรก สามารถใช้ บริการ รีเซตพาสเวิร์ด เว็บไซต์ WordPress จากเรา WINWEBSEO โดยเราจะสามารถเข้าไปจัดการที่ฐานข้อมูลเพื่อตั้งค่า Password ใหม่ให้ หลังจากเข้าเว็บไซต์ได้แล้ว คุณสามารถเปลี่ยนเป็น Password ใหม่ได้ เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
แล้วคุณมีประสบการณ์ลืมรหัสผ่านเข้าเว็บไซต์หรือไม่ แล้วมีวิธีจัดการอย่างไร