การติดต่อผ่านแบบฟอร์มนั้น บางทีก็เป็นการสแปมส่งอีเมลมาโดยเป็นอีเมลที่ไม่มีเนื้อหาสาระอะไร นอกจากพยายามโพส Link ต่าง ๆ เพื่อหวังโปรโมทเว็บตัวเอง ทางแก้ไขก็อาจจะติดตั้งระบบกรอกตัวอักษรเพื่อยืนยันว่าเป็นคน (Human) ไม่ใช่โปรแกรมหรือโรบอท (Robot) เช่น ใช้ระบบ Recaptcha
ทางเราเองก็เคยโดนสแปมเมลส่งมาเหมือนกันโดยผ่านทางแบบฟอร์มติดต่อ แต่เนื่องจากเราอยากอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้บริการ รับทำเว็บไซต์ ของเรา จึงยังไม่ได้ติดตั้งระบบกรอกตัวอักษรหลายขั้นตอน
ส่วนแบบฟอร์มติดต่อนั้น เราใช้ Plugin Contact Form 7 ซึ่งใช้งานได้ดี ก็เลยอยากรู้ว่า IP ที่ส่งอีเมลสแปมมานั้นเป็น IP อะไร เพราะถ้ามีมามากและบ่อยจะได้จัดการบล๊อกได้ถูก IP โดยวิธีการนั้นก็ไม่ยาก เพราะ Contact Form 7 ได้จัดเตรียม Shortcode ไว้ให้ใช้แล้ว ตามรายละเอียดในหน้านี้ SPECIAL MAIL TAGS – Contact Form 7
แค่ใส่โค้ดนี้ในช่อง Message Body
[_remote_ip]
เมื่อมีคนส่งข้อความผ่านทางแบบฟอร์มติดต่อ Contact Form 7 เราจะรู้ IP ของเครื่องต้นทางผู้ส่งด้วยครับ แล้วค่อยหาทางจัดการต่อไป เช่น Block IP ที่มีการสแปม ลองใช้กันดูนะครับ